Fri. May 14th, 2021

Hipotesa didalam karya ilniah ini bersama dengan tema pengaruh kualitas layanan, harga dan fasilitas pada kepuasan pelanggan waterboom sebagai selanjutnya :

waterboom

Hipotesis pertama : dinyatakan bahwa mutu fasilitas yang dilakukan waterboom sanggup memberi tambahan efek terhadap kepuasan pelanggan , di mana didalam hipotesa ini dapat dukungan oleh

pelayanan quality 20121 menyatakan bahwa mutu fasilitas adalah Seberapa jauh perbedaan antara kenyataan dan harapan pelanggan atas pelayanan yang mereka terima,dan terkandung indikator untuk mengukur kualitas fasilitas yakni Bukti fisik (Tangibles), Kehandalan (Reliability), Daya tanggap (Responsiveness), Empati (Empathy), dan Jaminan (Assurance).

mutu product dan kualitas pelayanan pada kepuasan pelanggan dalam membentuk komitmen pelanggan menghasilkan kesimpuan ,variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh segera dan vital pada kepuasan pelanggan Hal ini dibuktikan melalui hasil uji di mana nilai probabilitas (p-value) sebesar 0,000 lebih kecil berasal dari nilai signifikansi 0,05 menyatakan hasil yang signifikan.

Kualitas pelayanan berpengaruh postive terhadap kepuasa pelanggan yang diukur melalui dimensi pelayanan didalam penilitian ini.

Hipotesis dua : dinyatakan bahwa harga yang diusung waterboom dapat berpengaruh pada kepuasan pelanggan di waterboom, dimana didalam hipotesa ini dapat dukungan oleh

menyatakan bahwa kebijakan mengenai harga sifatnya cuma sementara, bermakna produsen harus mengikuti perkembangan harga di pasar dan harus mengetahui posisi perusahaan didalam keadaan pasar secara keseluruhan dan terkandung lebih dari satu indikator yakni penerapan harga geografis, penetapan harga diskriminatif, penetepan harga bauran pokok.

 pengaruh fasilitas wisata dan harga pada kepuasan pelanggan menghasilkan jutaan pelanggayng yang berkunjung didalam wahanan waterboom dengan wisata kolam renang ini.

dengan Berdasarkan pada hasil uji didalam wahana kolam renang waterboom  didapatkan bahwa variabel harga mempunyai nilai yang kalkulasi dan koefisien beta yang paling besar, supaya variabel harga mempunyai pengaruh yang paling kuat dibandingkan bersama dengan variabel yang lainnya maka variabel harga mempunyai efek yang dominan pada kepuasan pelanggan. Untuk itu segeralah anda berkunjung ke wisata waterboom terdekat.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *